Ungespeichert oder gelöscht? Der Unterschied zählt
Für die Rettung Ihrer Datei ist entscheidend, welches Problem tatsächlich vorliegt. Eine ungespeicherte Datei existiert bereits auf Ihrer Festplatte, meist nur an einem Ort, an den Sie nicht direkt denken, etwa als temporäre Datei oder in der AutoWiederherstellen-Ablage von Office. Eine gelöschte Datei dagegen wurde bereits gespeichert und ist danach im Dateisystem entfernt worden, zum Beispiel über den Papierkorb. Für den ersten Fall reichen die Office-Bordmittel aus diesem Artikel meist völlig aus. Erst wenn die Datei wirklich gelöscht wurde, braucht es spezialisierte Recovery-Software.
Word/Excel nach einem Absturz neu öffnen
Word, Excel und PowerPoint speichern während der Arbeit in regelmäßigen Abständen automatisch eine Zwischenversion Ihres Dokuments – die sogenannte AutoWiederherstellen-Funktion (AutoRecover). Öffnen Sie das jeweilige Programm nach einem Absturz oder Stromausfall einfach neu: In vielen Fällen erscheint dann automatisch ein Bereich "Dokumentwiederherstellung" bzw. eine Liste wiederhergestellter Dateien am linken Bildschirmrand oder als Aufgabenbereich. Von dort lässt sich die zuletzt automatisch gesicherte Version direkt öffnen und unter neuem Namen speichern.
Programm neu öffnen und Dokumentwiederherstellung prüfen
Starten Sie Word, Excel oder PowerPoint erneut. Erscheint der Bereich "Dokumentwiederherstellung" nicht automatisch, öffnen Sie das Programm trotzdem – häufig wird die wiederhergestellte Version beim nächsten Start noch angeboten.
Unter Datei > Informationen nach Versionen suchen
Klicken Sie auf "Datei" und dann "Informationen". Prüfen Sie den Bereich "Dokument verwalten" bzw. "Versionen": Hier listet Office automatisch gespeicherte Zwischenstände auf, sofern welche vorhanden sind.
Nach temporären Dateien suchen
Office legt beim Bearbeiten oft temporäre Dateien an, erkennbar an einem vorangestellten "~$" beim Dateinamen oder an der Endung ".tmp". Durchsuchen Sie den Ordner, in dem Sie zuletzt gearbeitet haben, sowie die Windows-Suche nach diesen Mustern.
OneDrive-Versionsverlauf prüfen oder Recovery-Software nutzen
War die Datei in OneDrive gespeichert, öffnen Sie sie im Browser und rufen den Versionsverlauf auf – hier lassen sich frühere Speicherstände wiederherstellen. Stellt sich dagegen heraus, dass die Datei tatsächlich gelöscht statt nur ungespeichert war, ist eine Recovery-Software wie Recoverit von Wondershare der nächste Schritt.
Für die Zukunft: automatisches Speichern aktivieren
Damit Ihnen das nicht noch einmal passiert, lohnt sich ein Blick in die Office-Einstellungen: Das Intervall für AutoWiederherstellen lässt sich verkürzen, sodass Zwischenstände häufiger gesichert werden, etwa alle ein bis zwei Minuten statt der Standardeinstellung. Wer seine Dateien in OneDrive speichert, kann zudem die AutoSpeichern-Funktion aktivieren, die Änderungen laufend in der Cloud sichert, statt nur lokal zwischenzuspeichern. Beide Einstellungen reduzieren das Risiko, Arbeit durch einen Absturz oder Stromausfall zu verlieren, erheblich.
Häufige Fragen
Die genaue Ablage lässt sich über die Office-Einstellungen unter "Speichern" einsehen, dort wird der Pfad für automatisch wiederhergestellte Dateien angezeigt. Am zuverlässigsten ist es aber, das Programm nach einem Absturz einfach neu zu starten und den automatisch erscheinenden Wiederherstellungsbereich zu nutzen, statt den Ordner manuell zu durchsuchen.
Ein Neustart löscht die AutoWiederherstellen-Dateien nicht automatisch, da diese auf der Festplatte gespeichert sind. Öffnen Sie einfach das jeweilige Office-Programm erneut und prüfen Sie den Dokumentwiederherstellungs-Bereich sowie den Punkt "Dokument verwalten" unter "Datei > Informationen".
Dann handelt es sich möglicherweise nicht mehr um eine ungespeicherte, sondern um eine tatsächlich gelöschte Datei, etwa weil eine frühere Version überschrieben oder eine Datei versehentlich entfernt wurde. In diesem Fall kann eine spezialisierte Recovery-Software wie Recoverit von Wondershare helfen, gelöschte Dateien von der Festplatte wiederherzustellen.